Настроим маркетинг и приведём пациентов для медицинских клиник

Приводим клиентов или не берём деньги

Принимаем решения и несём за них ответственность

Помогаем на любом этапе

Работаем с разными клиниками

Работаем на привлечение пациентов, которые записываются и приходят на приём. Готовы дать гарантии: зафиксировать KPI, от которых будет зависеть гонорар.

Вам не нужно разбираться в маркетинге и выбирать инструменты — мы берём это на себя.

Привлечём внимание к новой клинике. Раскрутим открывшееся направление. Восстановим приток клиентов. Поможем в борьбе с конкурентами. Обновим целевую аудиторию.

Более 15 лет в медицинском маркетинге. Работали с направлениями неврологии и ортопедии, гинекологии и урологии, флебологии, педиатрии, косметологии, реабилитации.

Прежде чем прийти на приём, пациент проходит длинный путь:

Если во время одного из этих шагов ему что-то помешает, клиент уйдёт к конкурентам. Причиной могут быть, казалось бы, незначительные проблемы:

Любая из этих причин может быть причиной потери пациентов и прибыли

вводит запрос в поисковике

переходит на сайт и знакомится с вашими предложениями

изучает выдачу

смотрит отзывы

записывается

объявление не соответствует запросу

сайт сложный

в отзовике есть плохой отзыв

отметки о клинике нет на картах

форма записи громоздкая

Проанализируем, как привлекаете клиентов сейчас

Они пришли в клинику

А они так и не попали на приём

Кликнул по объявлению конкурентов

Посмотрел сайт, но ничего не понял

Увидел плохой отзыв

Не нашел информации о клинике на картах

Не нашел форму записи на приём

Этим людям нужны ваши услуги

Мы проведём первичный аудит и выясним, на каком этапе вы теряете клиентов. А потом разработаем план, как исправить найденные проблемы и получить больше пациентов

Этим людям нужны ваши услуги

Они все пришли в клинику

Реклама в соцсетях и поисковиках

Видеореклама

Работа с медицинскими агрегаторами

Автоворонки и чат-боты

В нашем арсенале разные инструменты маркетинга, но не все необходимы и полезны вашему бизнесу. Мы не заставляем вас выбирать, сделать ставку на контекстную рекламу, SEO или SMM. Мы работаем на результат, поэтому выбор инструментов и стратегии берём на себя.

Покажем рекламу только тем пользователям, которые вам интересны. Например, девушкам от 25 до 35 лет, проживающим в Москве, или мужчинам из Сибири, которые работают на заводах.

Снимем ролики о вашей клинике и покажем их потенциальным пациентам. Такая реклама привлекает больше внимания, чем объявления с текстом и фото.

Создадим профили врачей и клиники на «ПроДокторов.ру», «СберЗдоровье.ру», «НаПоправку.ру», «Докту.ру», zoon.ru. Поможем наполнить их положительными отзывами.

Добавим на сайте интерактивные элементы, чтобы пациенты быстрее и проще записывались на приём и получали ответы на вопросы.

продвижение с оплатой за результат

Performance-маркетинг

Выберем инструменты, полезные вашему бизнесу

продвижение с оплатой за результат

Performance-маркетинг

Корпоративное медиа

Рассылки и боты

Соцсети и продажи в них

Вебинары

Сделаем сайт и поможем наполнить его полезными статьями. Потенциальные пациенты будут их читать и убеждаться, что вы эксперт в области.

Напишем цепочки писем и настроим их отправку. Вы сможете звать пациентов на повторные приёмы и ежегодные обследования, рассказывать о скидках и делать персональные предложения.

Заведём блог в соцсетях. Это поможет развить бренд, набрать лояльную аудиторию и привлечь пациентов экспертным контентом.

Договоримся о выступлениях и поможем подготовиться. Вебинары повысят популярность врачей и узнаваемость клиники.

продвижение с помощью полезного контента

Контент-маркетинг

продвижение с помощью полезного контента

Контент-маркетинг

SEO-продвижение

Оптимизируем сайт и напишем статьи, чтобы повысить позиции в выдаче «Яндекса» и Google. Чем выше позиции, тем больше пациентов будут заходить на сайт и записываться на приём.

Event-маркетинг

Выход в программах на радио и размещение в печатных изданиях

Управление репутацией

Организуем публичные мероприятия от лица клиники: конференции для врачей, мастер-классы и дни открытых дверей для пациентов. Такие события повышают лояльность к бренду, привлекают больше пациентов и врачей.

Договоримся о публикации и подготовим материалы. Потенциальные клиенты будут читать о вашей клинике в газетах и журналах, слышать о вас по радио. Это повысит узнаваемость и поможет привлечь возрастную аудиторию.

Добьёмся того, чтобы вашу клинику обсуждали в положительном свете. Например, отработаем негатив в интернете, организуем работу агентов влияния, увеличим число положительных отзывов о клинике.

продвижение в вашем городе

Офлайн-маркетинг

продвижение в вашем городе

Офлайн-маркетинг

Медицинский маркетолог Ксения Ростова на видео рассказывает:

как меняется ситуация на рынке медицинских услуг

какие тренды в привлечении пациентов появляются и продержатся длительное время

как организовать первую консультацию врача и ход лечения

какие инструменты использовать для обработки обращений

как привлекать пациентов на повторный приём

Для каждой ситуации нужен свой набор инструментов

Соберём в едином дашборде все отчёты по маркетингу. Вы будете видеть и понимать, что мы делаем, а мы — улучшать результаты.

За счёт анализа узнаем:

Какие инструменты приводят пациентов. Вплоть до эффективности отдельных объявлений и статей.

Во сколько обходится привлечённый клиент. Мы рассчитаем это до копейки и придумаем, как оптимизировать расходы.

На какие долговременные инструменты можно рассчитывать: как бренд-медиа влияет на узнаваемость, сколько постоянных пациентов вы получите из соцсетей.

Где проблемы. Если что-то «просядет», мы узнаем об этом в тот же день и исправим.

Сделаем понятную отчётность

Кейсы

Мы более 15 лет работаем в медицинском маркетинге. За это время работали с узкоспециализированными и многопрофильными клиниками, с локальными и сетевыми организациями, с больницами на несколько врачей и клиниками-гигантами. Разбираемся в тонкостях продвижения разных направлений медицины.

Любимая клиника

Международная Академия Здоровья

МЕДИКА

КДК ЛОР

Sun Clinic

МЦРМ

Клиника Дали

Медидерм

Вирилис

Амеда клиник

Клиника управления возрастом

Что делали: управление репутацией

Что делали: полностью сопровождали рекламные кампании

Что делали: полное сопровождение рекламных кампаний

Что делали: внедрили работу с агрегаторами

Что делали: внедрили работу с агрегаторами и организовали участие в программе о медицине на радио

Что делали: провели комплекс работ

Что делали: внедрили в работу новое отделение колл-центра — провели обучение и аттестацию, разработали скрипты

Что делали: внедрили работу с агрегаторами и запустили таргетированную рекламу

Что делали: провели комплекс работ

Результат: увеличили пациентопоток на 20%

Результат: увеличили пациентопоток на 14%

Результат: увеличили пациентопоток на 18%

Результат: увеличили пациентопоток на 15%

Результат: привлекли 130 пациентов, выполнив целевые показатели клиента

Результат: увеличили количество первичных обращений на 20%

Результат: повысили конверсию из обращений в запись на 40%

Результат: увеличили пациентопоток на 20%

Результат: увеличили количество первичных обращений на 20% в группе компаний и на 40% в отдельных медицинских центрах

Результат: увеличили пациентопоток на косметологию — +8% на гинекологию — +13% на неврологию — +6%

Результат: сформировали пациентопоток при открытии новой клиники

Многопрофильная клиника

Косметология

Многопрофильная клиника

Оториноларингология

Многопрофильная клиника

Клиника ВРТ

Неврология и ортопедия

Косметология

Детские медицинские центры

Многопрофильная клиника

Anti-age медицина

Любимая клиника

МЕДИКА

Sun Clinic

Амеда клиник

Что делали: управление репутацией

Что делали: полное сопровождение рекламных кампаний

Что делали: внедрили работу с агрегаторами и организовали участие в программе о медицине на радио

Что делали: провели комплекс работ

Результат: увеличили пациентопоток на 20%

Результат: увеличили пациентопоток на 18%

Результат: привлекли 130 пациентов, выполнив целевые показатели клиента

Результат: увеличили пациентопоток на косметологию — +8% на гинекологию — +13% на неврологию — +6%

Многопрофильная клиника

Клиника Дали

Результат: повысили конверсию из обращений в запись на 40%

Неврология и ортопедия

МЦРМ

Что делали: провели комплекс работ

Результат: увеличили количество первичных обращений на 20%

Клиника ВРТ

КДК ЛОР

Что делали: внедрили работу с агрегаторами

Результат: увеличили пациентопоток на 15%

Оториноларингология

Вирилис

Что делали: провели комплекс работ

Детские медицинские центры

Международная Академия Здоровья

Медидерм

Что делали: полностью сопровождали рекламные кампании

Что делали: внедрили работу с агрегаторами и запустили таргетированную рекламу

Результат: увеличили пациентопоток на 14%

Результат: увеличили пациентопоток на 20%

Косметология

Клиника управления возрастом

Что делали: провели комплекс работ

Результат: сформировали пациентопоток при открытии новой клиники

Anti-age медицина

Вникаем в задачу

Начинаем работать

Прорабатываем решение

Результат: первичное предложение

Результат: коммерческое предложение

Знакомимся с клиникой и узнаём, какую проблему предстоит решить. На этом этапе мы задаём много глупых вопросов — это помогает понять все нюансы.

Если коммерческое предложение вас устраивает, мы подписываем договор и приступаем к работе.

На этом этапе мы проводим более глубокое исследование целевой аудитории и конкурентов.

Эти этапы ни к чему вас не обязывают. Пока мы не подписали договор, вы в любой момент можете отказаться от сотрудничества.

Этот документ поможет понять, насколько хорошо мы разобрались в задаче и совпадают ли у нас взгляды на решение проблем.

Этот документ позволит представить, как будут проходить работы, когда и какой результат вы получите

Проводим аудит:

Разрабатываем план работ:

оцениваем дизайн, контент и юзабилити сайта

формулируем цель

анализируем каналы привлечения клиентов и их эффективность

фиксируем KPI

изучаем, что люди пишут о клинике и врачах

разрабатываем стратегию достижения цели

знакомимся с конкурентами

выставляем «контрольные точки» — даты, к которым мы достигнем промежуточных результатов

определяем объём и содержание работ, формируем медиаплан

Подготовка к работе

Передать весь маркетинг незнакомому исполнителю — непросто. Мы ведём проекты так, что вам не придётся этого делать: вы увидите нашу работу ещё до договора.