Стратегия коммуникации

Стратегия — это ясный маршрут, по которому движется ваша команда или подрядчики

Вы всегда будете знать, о чем, где и как говорить со своей аудиторией. Ваша коммуникация станет системной, направленной и соответствующей текущим задачам бизнеса. Больше никаких вопросов в духе «а что публиковать в следующем месяце?» или «зачем тратить деньги на блог и соцсети?».

Как работаем

1

Брифинг

Погружаемся в вашу задачу: выясняем контекст, специфику бизнеса, стратегические и ближайшие цели и задачи. Обсуждаем систему маркетингового продвижения, совместно оцениваем текущее состояние коммуникации.

2

Анализ целевой аудитории

Составляем портреты целевой аудитории, сегментируем и подробно описываем каждый сегмент с точки зрения подхода к коммуникации.

3

Исследование конкурентов

Анализируем прямых конкурентов и конкурентов за внимание аудитории (из смежных областей), описываем подходы к коммуникации, сильные и слабые стороны каждого.

4

Формулирование ключевого сообщения

Определяем ключевые сообщения для каждой группы аудитории — чтобы они легко транслировались во всех каналах коммуникации, вызывали эмоциональный отклик и хорошо запоминались.

5

Разработка пути клиента (CJM)

Мы создаем настоящий customer journey map для каждой группы ЦА, включая в него каналы коммуникации на каждом этапе пути.

6

Построение матрицы (PESO)

Прописываем все каналы коммуникаций, которые могут быть использованы в рамках работы с аудиторией: платные (paid), заработанные (earned), социальные (shared).

7

Формирование системы аналитики

Составляем исчерпывающий перечень метрик и показателей, необходимых для оценки эффективности коммуникации с аудиторией.

Результат — идеально упакованный, структурированный документ в PDF на 150−170 страниц, с текстом, инфографикой, таблицами и диаграммами.

Кто работает

АНАЛИТИК

КОММЕРЧЕСКИЙ РЕДАКТОР

МАРКЕТОЛОГ

КОНТЕНТ-МАРКЕТОЛОГ

ДИЗАЙНЕР

Оставьте заявку

Оставьте свои контактные данные, мы свяжемся с вами в ближайшее время и обсудим задачу

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных