Прямая реклама становится все дороже, поэтому бизнес ищет альтернативу. Блог работает иначе, но тоже дает хорошие результаты:
Если публиковать 16 статей в месяц в блоге компании, потенциальных клиентов станет в 4,5 раза больше — данные HubSpot.
Задачу часто поручают контент-агентству или нанимают редакцию. Но если бюджет пока не позволяет и есть время, можно запустить корпоративный блог самому. В статье расскажем, как построить весь процесс от поиска темы до оптимизации в поисковиках.
привлекает трафик в органической выдаче;
знакомит клиентов с предложением и отвечает на вопросы;
формирует доверие к бренду.
Где искать темы в корпоративный блог
Найти темы нетрудно, если знать целевую аудиторию. Обычно у компаний такой портрет уже есть, ведь информацию о клиентах собирают еще на стадии разработки продукта.
Вот главные вопросы, на которые стоит ответить для запуска блога:
О чем писать?
В каком формате?
Как часто публиковать контент?
Как продвигать?
Ответы помогут выбрать подходящие темы и нескучно их оформить. То есть сделать контент, который реально приведет аудиторию.
Пять способов собрать темы:
провести опросы;
почитать отзывы на услуги или товары в вашей сфере;
спросить у продажников, о чем часто спрашивают клиенты;
промониторить статистику запросов в Вордстат;
поискать обсуждения в каналах конкурентов.
Если отделу продаж нечего сказать и рассылать опросники пока некому — интернет в помощь. Разберем по шагам, как найти темы. Для примера возьмем компанию, которая собирает базы знаний для бизнеса.
Шаг 1: Поискать в Вордстате
Инструмент покажет, что и как часто спрашивают пользователи по теме. Кажется, что сначала надо искать по сочетанию «базы знаний», но люди это не ищут — они хотят создать такой документ, а изучить его. А вот по запросу «написать регламенты» уже есть данные.
Сразу можно отложить в темник статьи: «Чек-лист рабочего регламента для сотрудников», «Как правильно попросить нейросеть написать регламент» и «Образец регламента: как написать понятную инструкцию». По ним больше всего запросов, а значит люди будут их искать, переходить на сайт и читать в блоге компании.
Мы ввели в поиск ту же фразу, что и в подборе слов «Написать регламенты». Вверху выдачи видим темы из органики, значит они интересные.
Эти заголовки можно адаптировать под свой бизнес и использовать для создания контента. Еще полезно кликать по ссылкам и смотреть блоги конкурентов — в них тоже много идей для статей.
Сейчас корпоративный блог есть у многих компаний из самых разных сфер. Скорее всего команда конкурента уже проделала тот же путь. Так что можно смело брать подходящие темы и создавать на их основе свои материалы — с кейсами, личным опытом или мнением.
Стоит поскролить не только статьи в интернете, но и Телеграм-каналы. Там есть живые реакции и комментарии пользователей. Если под постом много шума, тему можно смело брать.
В результате этого небольшого исследования получится собрать запас потенциально интересных тем. Но работа еще не закончилась — теперь нужно понять, в каком формате подавать каждый материал.
Темы для статей в блог удобнее держать в одном документе, сразу распределяя по дате публикаций. Контент-план лучше вести в Google Таблицах, чтобы быстро давать доступ другим людям, например, внештатным авторам.
Просто написать список тем недостаточно. Чтобы контент получился разнообразным, его делят на типы и форматы. В таблицу полезно добавить четыре столбца: типы контента, темы с коротким пояснением, форматы и цель.
Несколько тем, схожих по смыслу, объединяют в рубрики.
Примеры рубрик:
о компании, продукте или услуге;
истории от клиентов;
подборки и списки полезного;
инструкции, советы;
развлекательный контент;
игры и конкурсы;
статистика и данные.
Каждая рубрика выполняет свою задачу — одна рассказывает о продукте, а другая вовлекает и эмоционально привязывает читателей к блогу. Честный рассказ о компании и продукте познакомит аудиторию с «внутренней кухней» — это вызовет доверие к бренду и больше расскажет о предложении. Списки полезного, статистика и инструкции привлекут ответами на вопросы, покажут экспертность и помогут привлечь трафик на сайт.
Подавать темы стоит по-разному: для одной нужна большая статья, для другой хватит чек-листа. То есть материалы в блоге будут отличаться по форматам.
Примеры форматов:
экспертная статья;
списки;
интервью;
кейсы;
исследования или разборы;
ответы на вопросы.
Отталкиваясь от формата, типа и запросов пользователей можно создавать бесконечное количество тем. Вернемся к примеру с базами знаний и покажем, как будет выглядеть контент-план:
Чтобы регулярно привлекать аудиторию, нужно писать примерно 5−6 материалов в неделю, включая как длинные статьи, так и короткие посты. Форматы чередуют — так интереснее читать. Даже если публиковать контент с такой частотой пока не получается — не страшно. Главное — начать хоть что-то постить и постепенно наращивать темп.
Чек-лист SEO-оптимизированной статьи
Интересный и читабельный текст, который попадет в ТОП выдачи — целая задача. Самое сложное — написать понятно, задержать внимание и не отойти от темы. Собрали критерии хорошей SEO-статьи в удобный чек-лист — проверьте по нему материал перед публикацией.
1. Структура и текст
Читать полотно — трудно и скучно. Если нам важно, чтобы читатель осилил весь текст или хотя бы половину, лучше оформить его так:
разбить материал на подзаголовки не больше 5 абзацев;
собрать списки;
добавить таблицы и иллюстрации.
Вуаля! Теперь большой текст не пугает, а картинки привлекают внимание.
2. Заголовки
Идеальная структура текста — та, глядя на которую читатель сразу понимает, в какой части материала ответ на его вопрос. В этом помогают подзаголовки. Так пользователь поймет уже по содержанию статьи — интересно ему или нет.
Учебники надоели еще в школе, поэтому лучше выбрать приятельский тон. Некоторые корпоративные блоги грешат заумными терминами — так хочется показать экспертизу. Но лучше позаботиться о читателе и написать понятно.
Если вы нахмурили брови и тщетно пытаетесь перевести заголовок четвертого пункта, даем определения:
интенты — цели пользователя, которые он пытается решить поисковым запросом;
ключевики — слова и фразы, передающие суть текста;
метатеги — описания, которые сообщают поисковой системе тему статьи;
Важно органично «зашить» ключевики в текст и добавить LSI-слова, они помогут алгоритмам понять, что текст действительно релевантен запросу. Для подбора можно использовать Вортстат, специальные SEO-сервисы или просто поручить задачу SEO-специалисту на аутсорсе: раз в пару месяцев он будет собирать актуальные вопросы и готовить технические задания на статьи.
Общая мысль — если контент отвечает на запросы, его читают до конца. Тогда поисковые системы будут показывать его чаще и большему число пользователей. Кроме SEO-оптимизации текста, про блог можно рассказать в социальных сетях компании, через email-маркетинг или репосты гостевых авторов. Нужно понимать, что развитию блога тоже придется уделить внимание. Но это тема для отдельного материала ;)
LSI-слова — слова и фразы, которые уточняют суть текста.