Бренды обычно подходят к ведению Телеграм-аккаунта так: создают канал — делают анонс в соцсетях — набирают 50−200 подписчиков и просто ведут. Компании рассчитывают на органический рост, но в этом мессенджере его фактически нет. В статье рассказываем, какие сервисы и инструменты для продвижения в «Телеграм» можно использовать, чтобы этот канал был эффективен для бизнеса.
Реклама и партнерство
Набрать подписчиков можно с помощью рекламы. Есть две основных механики привлечения аудитории.
Посевы
Это гостевой пост в других Телеграм-каналах. В нем рассказывают, что подписчиков ждет в продвигаемом канале и какую пользу они получат. Таким способом стоит продвигаться на старте — люди склонны доверять рекомендациям других людей, а не просто рекламе.
Реклама, которая ведет на страницу с тестом
Реклама курса по маркетингу
Нативная реклама канала инвестора у Артемия Лебедева
Комментинг
Инструмент, который до сих пор работает, — размещение полезных комментариев по теме поста в других сообществах от лица канала. У него есть два минуса:
Пример правильного комментинга
Нейрокомментинг. В нем всегда есть лишние знаки препинания и показные эмоции. Лучше его не использовать
Пример правильного развернутого комментария — в такой канал хочется зайти и посмотреть, что пишет человек
1. Непрогнозируемость — невозможно просчитать, сколько подписчиков придет, из какого канала они будут и сколько стоило привлечение. Ведь время на комментинг и зарплата специалистов — это тоже деньги.
2. Огромные затраты времени — нужно найти подходящие сообщества, подобрать пост для комментирования, написать ответ и вступать в диалоги с участниками.
Как основной способ продвижения канала комментинг лучше не использовать. Но, если у вас есть свободное время и совсем нет бюджета, то так делать можно.
Реклама в Телеграм
Внутри мессенджера есть возможность показывать рекламу, как в Яндексе или ВК. Это небольшие объявления, которые появляются после всех постов в сообществе. Их видят только те пользователи, у которых не куплен Premium-аккаунт в «Телеграм».
Пример рекламы
Реклама бесплатного курса по нейросетям
Реклама канала о клининге
Есть отдельные сервисы для рекламы Telegram-каналов. Например, Telegram Ads Platform — официальная платформа для рекламы в публичных каналах Telegram, в которых более 1000 подписчиков.
Реклама в Телеграм непредсказуемая: часто алгоритмы предлагают контент совсем не подходящим пользователям. Например, в канале феминисток появляется реклама курсов по прокачке женственности. Ведь робот считает, что аудитория похожа: это женщины среднего возраста, а оценивать контекст система не умеет.
Внезапная реклама трудоустройства в строительную компанию в канале с мемами
Яндекс Директ
Неочевидный инструмент привлечения холодной аудитории в Телеграм-канал. Есть два варианта, как его можно применить.
Сайт, который генерирует сам Яндекс Директ для продвижения конкретного поста
1. Использовать базовый сайт-одностраничник от Яндекса. Под каждый пост, на который запущена реклама, автоматически генерируется своя страничка. На нее подтягивается текст продвигаемого поста. Сайт выглядит не очень красиво, но всё же функционален: отражает тему и имеет две кнопки «Подписаться».
2. Сделать лендинг. Лучше разработать собственный одностраничный сайт, который будет вести на Telegram-канал. Страница должна быть привлекательной, простой и маленькой:
достаточно 1−2 экранов, чтобы пользователю не наскучило читать;
сделать большую кнопку «Подписаться» или «Узнать больше»;
оптимизировать лендинг для смартфонов, так как люди часто сидят в «Телеграм» именно с них.
Рекламное объявление будет показываться на Поиске и в РСЯ.
Два кейса с цифрами и примерами
Продвижение медицинских каналов — одна из самых сложных тематик с кучей ограничений. Но с помощью Яндекс Директа нам удается даже в этой ниже добиться рекордно низкой цены за подписчика для Международного центра репродуктивной медицины.
Реклама в Директе канала о репродуктивной помощи от МЦРМ
Изначально мы запустили продвижение Телеграм-канала через Яндекс Директ скорее как эксперимент. Но, получив первые результаты, поняли, что этот инструмент отлично сработал.
Результаты продвижения:
за месяц прибавилось 100+ целевых подписчиков;
1 подписчик обошелся в 145 рублей;
6,1% — конверсия в подписку.
Пользователь видит объявление, кликает по нему и попадает на лендинг. На нем ему кратко объясняют, что полезного ждет в канале, а также есть несколько форм подписки. Они ведут в Телеграм-канал.
Лендинг для подписки на Телеграм-канал
Крутых показателей мы добились и для бренда SIEGENIA. Компания производит фурнитуру для оконного бизнеса. B2B тематика в принципе сложная, а здесь еще и узкая ниша — но тем интереснее было ее продвигать.
Что получилось:
за месяц прибавилось 70 целевых подписчиков;
1 подписчик обошелся в 250 рублей;
4,4% — конверсия в подписку.
Лендинг для Телеграм-канала компании SIEGENIA
Оптимизировать рекламные кампании помогают инструменты аналитики. Какие объявления сработали лучше, а какие хуже, можно увидеть через Яндекс Метрику. Чтобы снизить цену за подписчика, креативы нужно постоянно докручивать, отслеживать эффективность, создавать новые, масштабировать успешные и отключать несработавшие.
Привлечение подписчиков
Сервисы и боты могут автоматизировать часть задач, что сэкономит время и ресурсы. Есть отдельные инструменты для повышения охватов постов, взаимодействия с подписчиками и с возможностью привлекать новых.
Умеет настраивать рекламу, отправлять приветственные сообщения, создавать контент и управлять чатом. С помощью инструмента можно запускать опросы, голосования и другие активности. Это помогает улучшить вовлеченность аудитории.
Бот Telega.io
Бот Telega.io
Бесплатный конструктор ботов, с помощью которого можно создавать виртуальных помощников. Вот какие возможности есть у ботов:
проводить опросы, викторины и конкурсы — то есть развлекать аудиторию и повышать ее лояльность;
собирать информацию о пользователях — чтобы предлагать им тот контент, который отвечает их интересам;
уведомлять подписчиков о новых постах на канале — делать рассылку.
Интерфейс несложный, но бот не русифицирован.
Пример бота Manybot
С помощью этого бесплатного бота можно создавать опросы и викторины для повышения активности аудитории. Люди любят участвовать в обсуждениях и играх — это заставляет их возвращаться на канал снова и снова.
Бот позволяет сделать в канале меню, кнопки и автоматические ответы. Всё это делает общение с подписчиками более удобным.
Некоторые платформы и боты упрощают работу с контентом, делают его более привлекательным и интересным для аудитории. А еще они помогают автоматизировать рутинные задачи.
С его помощью можно автоматически собирать в ленту свежие посты из выбранных источников. Бот отлично подходит для тех, кто ведет новостные каналы.
Есть бесплатный тариф с ограничениями. Также можно подключить платные тарифы за 5 и 10 €.
Меню Feed Reader Bot
Пример опроса, созданного Pollbot
Бот собирает мнения и отзывы у клиентов, проводит опросы и по результатам подбирает лучшие предложения для аудитории канала. Также с его помощью можно делать викторины и конкурсы, запускать голосования.
Платформы для анализа данных в Telegram помогают отслеживать статистику и получать данные по аудитории. Например, количество подписчиков, активность, источники трафика.
Бот отслеживает активность пользователей и позволяет настраивать автоматический бан для спамеров и нарушителей правил. Через него также можно получать данные о росте группы, видеть удаленных и заблокированных пользователей. Еще Combot способен проанализировать популярность тем или ключевых слов в паблике.
Цена — 9,99 $ в месяц на чат со 100 участниками.
Приветственное сообщение участнику чата через Combot
Пример статистики каналов через Telemetr
Ресурс помогает анализировать аудиторию каналов и находить среди нее ботов. Он также предоставляет почасовую статистику отписок и подписок и показывает источники размещения контента.
Есть бесплатная версия с урезанным функционалом. Платная обойдется от 2100 рублей в месяц.
Бесплатная площадка для анализа статистики каналов. TGStat отслеживает данные о просмотрах, прослушивании, просмотре фото и видео, а также о взаимодействии с контентом — например, количество лайков и комментариев.
Инструмент для анализа публикаций не только в Telegram, но и в социальных сетях. Помогает обнаружить самый вовлекающий контент и определить лучшее время для публикаций.
Бесплатный тариф доступен 7 дней, в нем предусмотрено до 10 загрузок в сутки. Платный стоит 499 рублей в месяц.
Telegram-бот, который поможет привлечь новых подписчиков в канал или группу. Он самостоятельно приглашает людей из других чатов — технология раскрутки сомнительная, но всё же рабочая.
С помощью бота можно настроить систему поощрений для существующих участников, чтобы они приглашали своих друзей. Этот метод продвигать канал лучше, так как в нем не будут внезапно оказываться несогласные люди.
Есть бесплатный тариф — он подойдет тем, кто зарабатывает с канала до 700 $ в месяц. Платные тарифы начинаются от 49 $ ежемесячно.
Меню InviteMemberBot
Пример оформления платной подписки
Бот помогает настроить платный доступ к эксклюзивному контенту. Подойдет авторам каналов, которые хотят делиться секретными рецептами, уникальными советами или просто материалами по подписке.
Paywall Bot бесплатен для владельца канала. Он зарабатывает на комиссии с платежей от подписчиков, купивших доступ.
Автоматизация маркетинга
Некоторые инструменты облегчают ведение канала и его продвижение. Они снимают часть обязанностей с маркетинговой команды, помогают взаимодействовать с аудиторией и повышать вовлеченность подписчиков. Мы собрали подборку из нескольких таких инструментов.
Пример приветственного сообщения
Инструмент дает возможность создавать персонализированные боты для обратной связи. Livegram Bot умеет:
Инструмент умеет отправлять автоматические сообщения подписчикам, планировать выпуск постов, управлять сразу несколькими каналами из одного окна. Так получится быстро отвечать на вопросы, что будет приятно подписчикам и повысит лояльность. Бот бесплатный.
Бот использует искусственный интеллект, чтобы общаться в чате как человек. Он учится новым словам и фразам прямо из разговоров с подписчиками, умеет собирать информацию о чате и даже следить за порядком. Бот может играть с подписчиками в «Крокодила», устраивать дуэли в чате или выбирать пару дня. Это повышает вовлечение и поднимает активность в канале.
Большинство функций бота бесплатные. PRO-версия стоит 350 рублей в месяц.
Управление сообществом
Платформы для управления каналами помогают быстро отвечать на сообщения и комментарии, создавать и отправлять рассылки подписчикам. Кроме того, эти сервисы могут анализировать поведение и предпочтения аудитории.
Подключение функции комментирования в боте Notepost
С его помощью администраторы могут планировать публикации, сохранять черновики постов. Он также помогает эффективно работать в команде, если канал ведут несколько человек.
Первые 14 дней использования — бесплатно. Платная версия — 3 $ в месяц.
Помогает администраторам каналов поддерживать порядок и предотвращать спам-атаки. Этот бот полезен для больших групп, где сложно контролировать общение подписчиков вручную. Сервис бесплатный.
Позволяет планировать публикации контента по заранее заданному времени. Бот можно настроить для работы с несколькими администраторами, разделить между ними ответственность и настроить доступ к различным функциям.
Есть бесплатный тариф. Платные начинаются от 790 рублей в месяц.
Важно помнить, что пользователи ценят качественный, увлекательный и оригинальный контент. Если посетители канала не найдут в нем ничего ценного, то все усилия на его продвижение окажутся напрасными. Как создавать такой контент и запускать действительно полезные для бизнеса Телеграм-каналы, знает наша команда. Если вам нужно эффективное продвижение — оставьте заявку, обсудим ваш проект ;)
Иноземцев про контент-маркетинг
Телеграм-канал о том, как стать брендом №1 в своей отрасли